A1P ("เรา", "พวกเรา" หรือ "ของเรา") ซึ่งเป็นบริษัทที่จัดตั้งขึ้นในฮ่องกงโดยมีที่อยู่จดทะเบียนที่ หน่วย 2705, ศูนย์การค้า Zung Fu, 64 ถนน Hoi Yuen, Kwun Tong, เกาลูน, ฮ่องกง ซึ่งดำเนินงานเว็บไซต์ https://basicrouter.ai/ ภายใต้ชื่อแบรนด์ "BasicRouter" เคารพความเป็นส่วนตัวของคุณ และเรามุ่งมั่นที่จะปกป้องมันผ่านการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เราได้สร้างนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เพื่อแจ้งให้คุณทราบถึงนโยบายของเราเกี่ยวกับการรวบรวม การใช้ และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล และตัวเลือกที่คุณได้เชื่อมโยงกับข้อมูลนั้น คำที่เป็นตัวพิมพ์ใหญ่ที่ใช้แต่ไม่ได้กำหนดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีความหมายตามที่ให้ไว้ในข้อกำหนดในการให้บริการของเรา
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่รวบรวมผ่านการสื่อสารที่เป็นลายลักษณ์อักษร อิเล็กทรอนิกส์ หรือด้วยวาจา เมื่อคุณ:
- เข้าถึงเว็บไซต์ที่ https://basicrouter.ai/ และหน้าเว็บและเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้องทั้งหมดที่เชื่อมโยงไปยังนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ("ไซต์");
- โต้ตอบกับแอปพลิเคชันบนเว็บไซต์และบริการของบุคคลที่สาม หากแอปพลิเคชันเหล่านั้นมีลิงก์ไปยังนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
- ใช้บริการของเรา
ก่อนที่จะใช้ไซต์และบริการของเรา โปรดอ่านข้อกำหนดในการให้บริการของเราอย่างละเอียด ซึ่งคุณสามารถดูได้ที่นี่และนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ โดยการใช้ไซต์หรือบริการนี้ คุณยินยอมให้มีการรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้และข้อกำหนดในการให้บริการของเรา หากคุณรู้สึกไม่สบายใจกับส่วนหนึ่งส่วนใดของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือข้อกำหนดในการให้บริการของเรา คุณไม่ควรใช้หรือเข้าถึงเว็บไซต์หรือบริการของเรา
เราอาจแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า และอาจนำไปใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ เช่นเดียวกับข้อมูลส่วนบุคคลใหม่ ๆ ที่รวบรวมหลังจากแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว หากเราทำการเปลี่ยนแปลง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับแก้ไขจะถูกโพสต์บนเว็บไซต์ของเรา วันที่แก้ไขครั้งล่าสุดจะรวมไว้ที่ด้านบนของหน้า เราจะแจ้งให้บุคคลที่สร้างบัญชี ("ผู้ใช้") ทราบล่วงหน้าทางอีเมล หากเราทำการเปลี่ยนแปลงเนื้อหาใดๆ เกี่ยวกับวิธีที่เรารวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ หรือที่ส่งผลกระทบต่อสิทธิ์ของผู้ใช้ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ การใช้งานหรือการเยี่ยมชมไซต์หรือบริการของคุณอย่างต่อเนื่องหลังจากการโพสต์หรือประกาศนโยบายความเป็นส่วนตัวที่แก้ไขหมายความว่าคุณยอมรับและยอมรับการเปลี่ยนแปลง
นอกจากนี้เรายังอาจให้การเปิดเผยเพิ่มเติม "ทันเวลา" หรือข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติในการรวบรวม การใช้ และการแบ่งปันข้อมูลของบริการของเรา ประกาศดังกล่าวอาจเสริมหรือชี้แจงหลักปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเราหรืออาจให้ทางเลือกเพิ่มเติมแก่คุณเกี่ยวกับวิธีที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
1. การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล
เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อคุณใช้ไซต์และบริการของเรา ข้อมูลส่วนบุคคลคือข้อมูลใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับคุณ ระบุตัวคุณเป็นการส่วนตัว หรือสามารถใช้เพื่อระบุตัวคุณ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ชื่อ ที่อยู่ทางไปรษณีย์ ที่อยู่อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ ข้อความหรือข้อมูลใด ๆ ที่คุณป้อนลงในบริการ ("อินพุต") อาจถูกประมวลผลเพื่อให้บริการ ข้อมูลเข้าจะได้รับการประมวลผลเพื่อให้บริการเท่านั้น และจะไม่ถูกจัดเก็บตามค่าเริ่มต้น เว้นแต่จะเปิดใช้งานอย่างชัดเจน ข้อมูลทางเทคนิคและการใช้งานบางอย่างอาจถูกเก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์ในการเรียกเก็บเงิน การรักษาความปลอดภัย และการปฏิบัติตามข้อกำหนด เราไม่ได้ควบคุมและไม่รับผิดชอบต่อวิธีที่โมเดล AI บุคคลที่สาม (รวมถึงโมเดลภาษาขนาดใหญ่) ประมวลผล จัดเก็บ หรือใช้อินพุตหรือเอาท์พุตของคุณ รวมถึงการฝึกโมเดลด้วย คุณควรหลีกเลี่ยงการส่งข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนเมื่อใช้บริการ ผู้ให้บริการโมเดลบุคคลที่สามอาจมีนโยบายการประมวลผลและการเก็บรักษาข้อมูลของตนเอง ผู้ใช้ควรตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องเมื่อใช้บริการ
ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราอาจรวบรวมรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะ: ข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้ไว้กับเรา ข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวมโดยอัตโนมัติเกี่ยวกับการใช้งานไซต์หรือบริการของเรา และข้อมูลจากบุคคลที่สาม รวมถึงพันธมิตรทางธุรกิจของเรา
ข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณมอบให้เราโดยสมัครใจ
ข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวมจากคุณอาจรวมถึง:
- ข้อมูลที่คุณให้โดยการกรอกแบบฟอร์มบนเว็บไซต์หรือบริการของเรา รวมถึงข้อมูลที่ให้ไว้ ณ เวลาที่ลงทะเบียนและสร้างบัญชี การใช้บริการของเรา และการป้อนข้อมูล
- บันทึกและสำเนาจดหมายโต้ตอบของคุณ (รวมถึงที่อยู่อีเมล) หากคุณติดต่อเรา
- การตอบแบบสำรวจของคุณที่เราอาจขอให้คุณกรอกเพื่อวัตถุประสงค์ภายใน
- รายละเอียดของธุรกรรมที่คุณดำเนินการผ่านไซต์ของเราและการปฏิบัติตามการซื้อเครดิต
- คำค้นหาของคุณบนเว็บไซต์
ข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวมโดยอัตโนมัติ
เมื่อคุณสำรวจและโต้ตอบกับไซต์หรือบริการของเรา เราอาจใช้เทคโนโลยีการรวบรวมข้อมูลอัตโนมัติเพื่อรวบรวมข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณ การดำเนินการเรียกดู และรูปแบบ รวมถึง:
- รายละเอียดการเข้าชมไซต์ของเรา รวมถึงข้อมูลการจราจร ข้อมูลตำแหน่ง ไฟล์บันทึก ประวัติเบราว์เซอร์ การค้นหา ข้อมูลเกี่ยวกับลิงก์ที่คุณคลิกและหน้าเว็บที่คุณดู และข้อมูลการสื่อสารอื่น ๆ
- ข้อมูลเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์และการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ รวมถึงที่อยู่ IP ระบบปฏิบัติการและประเภทเบราว์เซอร์ การตั้งค่าโซนเวลา และตัวระบุเฉพาะอื่น ๆ
- ข้อมูลเกี่ยวกับการตั้งค่าของคุณเพื่อให้การใช้งานไซต์ของคุณมีประสิทธิผลมากขึ้นผ่านการใช้คุกกี้
คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามอื่น ๆ
เราอาจใช้คุกกี้ สคริปต์ที่ฝังไว้ และเทคโนโลยีการติดตามอื่นที่คล้ายคลึงกัน ("เทคโนโลยีการติดตาม") เพื่อรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเพิ่มเติมโดยอัตโนมัติเมื่อคุณโต้ตอบกับไซต์ และเพื่อปรับแต่งประสบการณ์ของคุณกับไซต์ของเรา เทคโนโลยีเหล่านี้ช่วยให้เราจดจำคุณได้ ปรับแต่งประสบการณ์ของคุณ ทำการตลาดผลิตภัณฑ์หรือบริการให้กับคุณ และวิเคราะห์การใช้บริการของเรา
คุกกี้
คุกกี้คือไฟล์เว็บขนาดเล็กที่ไซต์หรือผู้ให้บริการถ่ายโอนไปยังฮาร์ดไดรฟ์ของอุปกรณ์ผ่านทางเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ ซึ่งช่วยให้ระบบของไซต์หรือผู้ให้บริการจดจำเบราว์เซอร์ของคุณและจดจำข้อมูลบางอย่างได้ เราใช้คุกกี้ของบุคคลที่หนึ่งและบุคคลที่สามเพื่อทำให้ไซต์ของเราทำงานได้อย่างถูกต้อง เพื่อปรับปรุงไซต์และบริการของเรา เพื่อให้การเข้าสู่ระบบง่ายขึ้น จดจำคุณเมื่อคุณกลับมา เพื่อติดตามการโต้ตอบของคุณกับไซต์ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ และเพื่อมอบประสบการณ์การท่องเว็บที่ปลอดภัย
คุกกี้ประเภทต่อไปนี้ถูกใช้บนเว็บไซต์ของเรา:
ในกรณีที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนดไว้ เราจะได้รับความยินยอมจากคุณก่อนที่จะวางคุกกี้ที่ไม่จำเป็นบนอุปกรณ์ของคุณ
การเปลี่ยนการตั้งค่าคุกกี้ของคุณ
เบราว์เซอร์ของคุณอาจให้ตัวเลือกแก่คุณในการปฏิเสธคุกกี้ของเบราว์เซอร์บางส่วนหรือทั้งหมด คุณอาจสามารถลบคุกกี้ออกจากเบราว์เซอร์ของคุณได้ โปรดทราบว่าหากคุณตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณให้ปิดการใช้งานคุกกี้ คุณอาจไม่สามารถเข้าถึงพื้นที่ที่ปลอดภัยของไซต์ได้ คุณสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีเปลี่ยนการตั้งค่าคุกกี้ของเบราว์เซอร์ได้ที่ http://www.allaboutcookies.org
การวิเคราะห์และเทคโนโลยีการติดตามอื่น ๆ
เราอาจใช้ผู้ให้บริการบุคคลที่สามเพื่อตรวจสอบและวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ของเรา ปัจจุบันเราใช้ Google Analytics เราใช้เครื่องมือวิเคราะห์และติดตามประสิทธิภาพเพื่อปรับปรุงบริการ คุกกี้ที่ไม่จำเป็น (เช่น คุกกี้การวิเคราะห์) จะเปิดใช้งานหลังจากได้รับความยินยอมจากผู้ใช้ผ่านแบนเนอร์คุกกี้เท่านั้น สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับหลักปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของ Google โปรดไปที่: https://policies.google.com/privacy?hl=th โปรแกรมเสริมเบราว์เซอร์ที่ไม่ใช้ Google Analytics มีให้ที่: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
นอกจากนี้เรายังอาจใช้เทคโนโลยีการติดตามเพื่อรวบรวมข้อมูล "คลิกสตรีม" เช่น ชื่อโดเมน ประเภทอุปกรณ์ ที่อยู่ IP ประเภทเบราว์เซอร์และเวอร์ชัน ระบบปฏิบัติการและแพลตฟอร์ม เวลาเฉลี่ยที่ใช้บนไซต์ของเรา และสถิติอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง เราใช้ PostHog เพื่อจุดประสงค์นี้ คุณสามารถตรวจสอบข้อกำหนดของ PostHog ได้ที่นี่: https://posthog.com/terms
หน้าเว็บไซต์ของเราและอีเมลของเราอาจมีไฟล์อิเล็กทรอนิกส์ขนาดเล็กที่เรียกว่าเว็บบีคอน (หรือเรียกว่า clear gifs, pixel tags และ single-pixel gifs) และเครื่องมือการเล่นซ้ำเซสชันที่อนุญาตให้เราติดตามการซื้อและเหตุการณ์การทำธุรกรรม นับผู้ใช้ที่เคยเยี่ยมชมเพจหรือเปิดอีเมล และตรวจสอบพฤติกรรมของผู้ใช้
เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้อย่างไร?
เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือตามที่เปิดเผยแก่คุณก่อนที่จะมีการประมวลผลดังกล่าวเท่านั้น วัตถุประสงค์ที่เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ได้แก่:
- การให้บริการ
- ติดต่อคุณเกี่ยวกับการดูแลระบบคุณลักษณะหรือฟังก์ชันใดๆ ของไซต์หรือบริการที่คุณได้ลงทะเบียนเพื่อใช้
- แจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับบัญชีของคุณ
- แจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงไซต์ นโยบาย ข้อกำหนด หรือผลิตภัณฑ์หรือบริการใด ๆ ที่เรานำเสนอ
- การส่งอีเมลการตลาดและการส่งเสริมการขายถึงคุณ
- ตอบคำถามของคุณหรือคำขออื่น ๆ
- อนุญาตให้คุณมีส่วนร่วมในคุณลักษณะเชิงโต้ตอบของไซต์และบริการ
- ปรับแต่งประสบการณ์ของคุณบนเว็บไซต์หรือบริการ
- การบันทึกบัญชีผู้ใช้ การลงทะเบียน และข้อมูลโปรไฟล์หรือข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ ของคุณ
- ติดตามการกลับมาเยี่ยมชมและการใช้งานเว็บไซต์และบริการของคุณ
- การสะสมและการรายงานข้อมูลเชิงสถิติโดยรวมที่เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์และกิจกรรมของผู้ใช้
- การกำหนดคุณลักษณะและบริการที่ผู้ใช้ต้องการมากที่สุดเพื่อช่วยเราดำเนินการ ปรับปรุง และปรับปรุงไซต์ของเรา
- รักษาความปลอดภัยให้กับคุณในขณะที่ใช้ไซต์ของเรา ต่อสู้กับสแปม มัลแวร์ กิจกรรมที่เป็นอันตราย หรือความเสี่ยงด้านความปลอดภัย
- การปรับปรุงและการบังคับใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยของเรา
- การรักษาการปฏิบัติตามกฎหมายและกฎระเบียบ
- บังคับใช้การปฏิบัติตามข้อกำหนดในการให้บริการและนโยบายอื่น ๆ ของเรา
- การสอบสวนและแก้ไขข้อขัดแย้ง
- การตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง การละเมิด และการละเมิดข้อกำหนดในการให้บริการของเรา
- ปกป้องคุณ ผู้อื่น และธุรกิจของเรา
- เพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดที่เปิดเผยแก่คุณก่อนที่คุณจะให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่เราหรือที่จำเป็นตามสมควรในการให้บริการ
เราไม่ใช้อินพุตหรือเอาท์พุตของคุณเพื่อฝึกโมเดล AI
การจัดประเภทและการจัดการข้อมูล
เราจัดประเภทข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมออกเป็นสามประเภทตามความอ่อนไหวด้านความเป็นส่วนตัว โดยใช้กฎการใช้งาน การจัดเก็บ และการคุ้มครองที่แตกต่างกันสำหรับแต่ละประเภท:
สำหรับสถานการณ์ที่เนื้อหาอินพุตและเอาต์พุตของคุณถูกใช้สำหรับการฝึกโมเดล AI เราจะจัดให้มีตัวเลือกความยินยอม opt-in แยกต่างหากที่ไม่ผูกกับการใช้บริการหรือฟังก์ชันการจัดเก็บบันทึก คุณสามารถเลือกได้อย่างอิสระว่าจะให้ความยินยอมหรือไม่ และสามารถถอนความยินยอมนี้ได้ตลอดเวลา หลังจากถอน เราจะลบข้อมูลการฝึกที่เกี่ยวข้องของคุณอย่างปลอดภัย
ข้อมูลรวมและไม่ระบุตัวตน
เราอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบรวมหรือไม่ระบุตัวตนเพื่อวิเคราะห์ประสิทธิภาพของบริการของเรา ศึกษาพฤติกรรมผู้ใช้ และแบ่งปันกับพันธมิตรองค์กร รวมถึงด้วยวิธีต่อไปนี้:
- เพื่อประมวลผลคำติชม ในการทำเช่นนี้ เราจะยกเลิกการเชื่อมโยงอินพุตและเอาท์พุตจาก ID ผู้ใช้ของคุณ
- เพื่อสร้างรายงานการวิเคราะห์เพื่อแบ่งปันบนเว็บไซต์ของเรา เรายกเลิกการเชื่อมโยงอินพุตและเอาท์พุตจาก ID ผู้ใช้ของคุณ และกำหนดหมวดหมู่หัวข้อให้กับแต่ละอินพุต
- เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ เราวิเคราะห์และรวบรวมพฤติกรรมผู้ใช้ทั่วไปและข้อมูลการใช้งานที่ไม่ได้ระบุผู้ใช้แต่ละราย
- กับพันธมิตรองค์กร ด้วยความยินยอมของคุณ เราอาจเปิดเผยอินพุตในรูปแบบรวมที่ไม่ระบุตัวตนที่เกี่ยวข้องกับความสัมพันธ์ตามสัญญากับพันธมิตรองค์กร
3. เราแบ่งปันและเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร
เราอาจแบ่งปันหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในสถานการณ์ต่อไปนี้:
4. สิทธิและทางเลือกของคุณ
การสื่อสารการตลาด
เรามุ่งมั่นที่จะให้ทางเลือกแก่คุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้กับเรา หากคุณไม่ต้องการให้เราใช้ที่อยู่อีเมลของคุณหรือข้อมูลติดต่ออื่น ๆ เพื่อโปรโมตบริการของเรา คุณสามารถเลือกไม่รับได้โดยส่งอีเมลระบุคำขอของคุณไปที่ support@basicrouter.ai คุณยังอาจเลือกที่จะหยุดรับการสื่อสารส่งเสริมการขายหรือการตลาดของเราโดยปฏิบัติตามคำแนะนำ "ยกเลิกการสมัคร" ที่อยู่ในข้อความเหล่านี้
การรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้ถูกต้องและการลบ
เรามุ่งมั่นที่จะสร้างความมั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกเก็บไว้อย่างถูกต้องและเป็นปัจจุบัน คุณสามารถตรวจสอบและเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้โดยลงชื่อเข้าใช้ไซต์และไปที่หน้าโปรไฟล์บัญชีของคุณ คุณยังสามารถส่งอีเมลถึงเราได้ที่ support@basicrouter.ai เพื่อขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ หากคุณไม่ต้องการใช้บริการของเราอีกต่อไปหรือขอให้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถขอลบบัญชีของคุณได้โดยส่งอีเมลถึงเราที่support@basicrouter.ai เมื่อคุณยืนยันคำขอลบบัญชีและข้อมูลของคุณแล้ว กระบวนการนี้ไม่สามารถยกเลิก ยกเลิก ถอนออก หรือย้อนกลับได้
สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
ขึ้นอยู่กับสถานที่ที่คุณอาศัยอยู่และกฎหมายที่ใช้ในประเทศที่คุณพำนัก คุณอาจมีสิทธิ์บางประการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ แม้ว่าเรามุ่งมั่นที่จะจัดลำดับความสำคัญของการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ทั้งหมด เราอาจปฏิเสธคำขอจากคุณหากเรามีเหตุผลทางกฎหมายในการดำเนินการดังกล่าว
เพื่อใช้สิทธิ์ของคุณ คุณหรือตัวแทนที่ได้รับอนุญาตของคุณอาจส่งคำขอทางอีเมลที่ Privacy@basicrouter.ai ก่อนอื่นเราอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการตามคำขอของคุณ
5. ความปลอดภัยของข้อมูล
เพื่อเตรียมรับมือกับข้อกำหนดด้านกฎระเบียบในอนาคตจากคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) เราได้จัดตั้งมาตรการรักษาความปลอดภัยเชิงรุกโดยเทียบเคียงกับมาตรฐานที่คาดหวังเพื่อรักษาพื้นฐานการปฏิบัติตามข้อกำหนด เราดำเนินการและรักษามาตรการรักษาความปลอดภัยทางกายภาพ เทคนิค และการบริหาร รวมถึงการควบคุมการเข้าถึง การส่งข้อมูลแบบเข้ารหัส และขั้นตอนการตอบสนองต่อเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย ซึ่งออกแบบมาเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการสูญหายโดยไม่ตั้งใจและจากการเข้าถึง ใช้ เปลี่ยนแปลง และเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่คุณให้แก่เราจะถูกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัยของเราหลังไฟร์วอลล์
ความปลอดภัยและความปลอดภัยของข้อมูลของคุณก็ขึ้นอยู่กับคุณเช่นกัน ในกรณีที่เราได้ให้รหัสผ่านแก่คุณ (หรือที่คุณเลือก) สำหรับการเข้าถึงบางส่วนของไซต์ของเรา คุณจะต้องรับผิดชอบในการรักษารหัสผ่านนี้ไว้เป็นความลับ คุณไม่ควรเปิดเผยรหัสผ่านของคุณกับใคร
น่าเสียดายที่การส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตไม่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ แม้ว่าเราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ แต่เราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ส่งไปยังไซต์ของเราได้ การส่งข้อมูลส่วนตัวใดๆ ถือเป็นความเสี่ยงของคุณเอง
6. การบูรณาการแพลตฟอร์มและบริการของบุคคลที่สาม
ไซต์อาจเชื่อมโยง พึ่งพา และบูรณาการกับเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน อินเทอร์เฟซ บริการ และแพลตฟอร์มที่ดำเนินการโดยบริษัทอื่น รวมถึงบริการของบุคคลที่สาม เราไม่รับผิดชอบต่อแนวทางปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน อินเทอร์เฟซ บริการ และแพลตฟอร์มดังกล่าวที่ดำเนินการโดยบุคคลที่สาม เมื่อคุณออกจากไซต์นี้ผ่านลิงก์หรือเข้าถึงบริการของบุคคลที่สาม คุณควรตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เกี่ยวข้อง นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับข้อมูลที่รวบรวมโดย BasicRouter เท่านั้น
7. การเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล
เราอยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้เกี่ยวกับการเก็บรักษาข้อมูลและจะเก็บรักษาข้อมูลของคุณตามประเภทข้อมูลภายในระยะเวลาที่กำหนดต่อไปนี้เพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางธุรกิจและกฎหมายของเรา:
- บันทึกธุรกรรมทางการเงิน เอกสารยืนยันตัวตน KYC หลักฐานทางบัญชี: เก็บรักษา 5 ปีหลังจากธุรกรรมเสร็จสิ้น
- สมุดบัญชี: เก็บรักษา 10 ปี
- ข้อมูลพฤติกรรมผู้ใช้ทั่วไป: เก็บรักษาไม่เกิน 3 ปีหลังจากสิ้นสุดบริการ (ลบอย่างปลอดภัยหรือทำให้เป็นนิรนาม)
- บันทึกการสนทนาฝ่ายบริการลูกค้า: เก็บรักษา 1-3 ปี (ลบอย่างปลอดภัย)
- Prompt / เนื้อหาการสนทนา: ระยะเวลาการใช้บริการ + 1 ปี (ผู้ใช้สามารถขอลบก่อนกำหนดได้)
เมื่อข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมถึงระยะเวลาการเก็บรักษาที่กำหนด เราและผู้ให้บริการของเราจะดำเนินการลบอย่างปลอดภัยหรือประมวลผลให้เป็นนิรนามตามที่กฎหมายที่บังคับใช้อนุญาตหรือกำหนด โดยดำเนินการจัดการวงจรชีวิตข้อมูลอย่างครบถ้วน
8. คุณสมบัติ
ไซต์นี้นำเสนอและให้บริการแก่ผู้ใช้ที่มีอายุอย่างน้อย 16 ปี หรืออายุขั้นต่ำที่กำหนดในเขตอำนาจศาลของคุณ โดยการใช้ไซต์ คุณรับรองและรับประกันว่าคุณมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดด้านอายุนี้ และพ่อแม่หรือผู้ปกครองของคุณได้อนุญาตให้คุณใช้ไซต์ หรือว่าคุณมีอายุถึงเกณฑ์ที่กฎหมายกำหนดในการทำสัญญาที่มีผลผูกพันกับเรา หากคุณไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมด คุณจะต้องไม่เข้าถึงหรือใช้ไซต์ของเรา
9. การถ่ายโอนข้อมูล
เมื่อคุณเข้าถึงไซต์หรือบริการของเรา ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกถ่ายโอนไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเราในสหรัฐอเมริกา หรือไปยังประเทศอื่น ๆ นอกเขตเศรษฐกิจยุโรป ("EEA") และสหราชอาณาจักร เมื่อมีการถ่ายโอนข้อมูลนอก EEA หรือสหราชอาณาจักร เรารับรองว่าข้อมูลจะได้รับประโยชน์จากการคุ้มครองทางกฎหมายที่เพียงพอโดยอาศัยการตัดสินใจที่เพียงพอจากคณะกรรมาธิการยุโรปภายใต้มาตรา 45 ของ GDPR และข้อสัญญามาตรฐานที่ได้รับอนุมัติภายใต้มาตรา 46 ของ GDPR
10. กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อพิพาททั้งหมดที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือการซื้อ การลงทะเบียน หรือใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการ BasicRouter ใด ๆ จะถูกควบคุมและตีความตามกฎหมายของฮ่องกง ไม่ว่าคุณจะเข้าถึงเว็บไซต์หรือบริการจากที่ใด และโดยไม่คำนึงถึงหลักกฎหมายที่ขัดแย้งกัน
11. การเปิดเผยข้อมูลของรัฐสหรัฐอเมริกาเพิ่มเติมและฐานกฎหมายสำหรับการประมวลผลภายใต้ GDPR
GDPR และกฎหมายความเป็นส่วนตัวของรัฐของสหรัฐอเมริกาบางฉบับกำหนดให้ต้องมีการเปิดเผยข้อมูลโดยเฉพาะ ข้อมูลด้านล่างนี้ให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวม และวิธีที่เราใช้และเปิดเผยข้อมูลนั้น
ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคล:
เรารวบรวมข้อมูลต่อไปนี้ตามที่อธิบายไว้ข้างต้น: ตัวระบุ เช่น ชื่อของคุณ รายละเอียดการติดต่อ ที่อยู่ IP และตัวระบุอุปกรณ์อื่น ๆ ข้อมูลเชิงพาณิชย์ เช่น ประวัติการทำธุรกรรมของคุณ ข้อมูลกิจกรรมเครือข่าย เช่น วิธีที่คุณโต้ตอบกับบริการของเรา ข้อมูลการสื่อสาร เช่น ข้อมูลติดต่อของคุณเมื่อคุณส่งอีเมลถึงเรา ข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ เช่น พื้นที่ทั่วไปที่อุปกรณ์ของคุณเข้าถึงบริการของเรา ข้อมูลรับรองบัญชีของคุณ
การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้: จัดหา วิเคราะห์ และบำรุงรักษาบริการของเรา (พื้นฐานทางกฎหมาย: ปฏิบัติตามสัญญากับคุณ); ปรับปรุงและพัฒนาบริการของเราและดำเนินการวิจัย (พื้นฐานทางกฎหมาย: ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย); สื่อสารกับคุณ (พื้นฐานทางกฎหมาย: ความยินยอมของคุณ); ป้องกันการฉ้อโกง กิจกรรมที่ผิดกฎหมาย หรือการใช้บริการของเราในทางที่ผิด (พื้นฐานทางกฎหมาย: ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายและภาระผูกพันทางกฎหมาย) ปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย (พื้นฐานทางกฎหมาย: ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายและภาระผูกพันทางกฎหมาย)
การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
เราอาจเปิดเผยข้อมูลนี้ในสถานการณ์ต่อไปนี้: ผู้ขาย ผู้ให้บริการ และบริษัทในเครือในการดำเนินการตามคำแนะนำของเรา; หน่วยงานของรัฐหรือบุคคลที่สามอื่น ๆ ด้วยเหตุผลทางกฎหมายที่อธิบายไว้ข้างต้น ฝ่ายที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมขององค์กร ผู้ใช้รายอื่นและบุคคลที่สามที่คุณโต้ตอบหรือแบ่งปันข้อมูลด้วย
12. ข้อกำหนดการให้บริการของผู้ให้บริการโมเดลและความเป็นส่วนตัว
บริการโมเดลขนาดใหญ่ที่มีอยู่บนแพลตฟอร์มนี้ให้บริการโดยผู้จำหน่ายระบบคลาวด์บุคคลที่สาม กฎความเป็นส่วนตัวและนโยบายการบริการข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับโมเดลต่างๆ อยู่ภายใต้ข้อกำหนดที่เผยแพร่บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้จำหน่ายที่เกี่ยวข้อง
รายละเอียด:
AWS
- ข้อกำหนดการให้บริการhttps://aws.amazon.com/cn/bedrock/security-privacy-responsible-ai/
Microsoft Azure
- ข้อกำหนดการให้บริการhttps://learn.microsoft.com/zh-cn/legal/cognitive-services/openai/data-privacy
Google Cloud
- ข้อกำหนดการให้บริการhttps://services.google.com/fh/files/misc/genai_privacy_google_cloud.pdf
เทนเซ็นต์ คลาวด์
- เงื่อนไขการให้บริการhttps://www.tencentcloud.com/zh/document/product/301/9248
- เงื่อนไขการให้บริการ AIhttps://www.tencentcloud.com/zh/document/product/301/7404
- คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวhttps://www.tencentcloud.com/zh/document/product/301/9249
หัวเว่ย คลาวด์
- ข้อตกลงสิทธิ์การใช้งานสำหรับผู้ใช้ปลายทางhttps://www.huaweicloud.com/intl/en-us/declaration-sg/eula.html
- ข้อกำหนดการคุ้มครองข้อมูลhttps://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn/securecenter/privacy/personal-data-protection.html
- คำชี้แจงความเป็นส่วนตัวของ AI: คำชี้แจงความเป็นส่วนตัว-HUAWEI CLOUDhttps://www.huaweicloud.com/declaration/tsa-modelarts.html
อาลีบาบา คลาวด์
- เงื่อนไขการให้บริการhttps://www.alibabacloud.com/help/zh/legal/latest/alibaba-cloud-international-website-product-terms-of-servi ce-v-3-8-0?spm=a2c63.p38356.help-menu-42384.d_0_0.640c655ba21R9W&scm=20140722.H_42416._.OR_help-T_intl~zh-V_1
- นโยบายความเป็นส่วนตัวhttps://www.alibabacloud.com/help/zh/legal/latest/alibaba-cloud-international-website-privacy-policy?spm=a2796.11564157.1095549.3.4ce74b15cQQbgn
- ข้อกำหนดในการให้บริการโมเดลhttps://terms.alicdn.com/legal-agreement/terms/common_platform_service/20230728213935489/20230728213935489.html?spm=a2c4g.11186623.0.0.34d0e9abaGf8l0
ไบต์พลัส
- เงื่อนไขการให้บริการhttps://docs.byteplus.com/zh-CN/docs/legal/docs-terms-of-service
- นโยบายความเป็นส่วนตัวhttps://docs.byteplus.com/zh-CN/docs/legal/docs-privacy-policy
- ข้อกำหนดการบริการที่เกี่ยวข้องกับรุ่นhttps://docs.byteplus.com/zh-CN/docs/ModelArk/BytePlus_ModelArk_Data_Processing
- ข้อกำหนดเพิ่มเติมเฉพาะ: ข้อกำหนดเฉพาะของบริการ - BytePlus Legal-Byteplushttps://docs.byteplus.com/zh-CN/docs/legal/docs-service-special-terms
- ข้อตกลงลูกค้า: ข้อตกลงลูกค้า - BytePlus Legal-Byteplushttps://docs.byteplus.com/zh-CN/docs/legal/docs-customer-agreement
โวลเซนจิน
- ข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับโมเดลhttps://www.volcengine.com/docs/85621/1538138?lang=zh
ตารางเปรียบเทียบข้อกำหนดของผู้ให้บริการโมเดล
| ผู้ให้บริการคลาวด์ | การเปรียบเทียบต้นฉบับว่า “ใช้ข้อมูลลูกค้าเพื่อฝึกโมเดลหรือไม่” (ฉบับย่อ) | การแยกข้อมูลจากผู้ให้บริการโมเดล | Zero Data Retention (ไม่เก็บรักษาข้อมูล) | การเก็บข้อมูลอินเฟอเรนซ์ | วิธีการควบคุมของผู้ใช้ | มีการทำให้ไม่ระบุตัวตนหรือไม่ | ข้อกำหนดความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการ |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| AWS Bedrock | “AWS does not use customer prompts or completions to train foundation models.” จะไม่นำข้อมูลนำเข้าหรือผลลัพธ์ของลูกค้าไปใช้ฝึก foundation models ❌ ไม่ใช้เพื่อการฝึก | ✅ แยกข้อมูลอย่างสมบูรณ์และไม่แชร์ให้ผู้ให้บริการโมเดล | ✅ รองรับ (ค่าเริ่มต้นจะไม่เก็บข้อมูลอินเฟอเรนซ์) | โดยค่าเริ่มต้นจะไม่เก็บ prompt / completion ผู้ใช้กำหนด log ผ่าน CloudWatch เอง | ค่าเริ่มต้นไม่ใช้เพื่อการฝึก | ใช่ | https://aws.amazon.com/cn/bedrock/security-privacy-responsible-ai/ |
| Microsoft Azure | “Prompts, completions, and training data are NOT used to train, retrain, or improve OpenAI models.” พรอมป์ตและเอาต์พุตจะไม่ถูกใช้เพื่อฝึกหรือปรับปรุงโมเดล OpenAI ❌ ไม่ใช้เพื่อการฝึก | ✅ แยกเชิงตรรกะจาก OpenAI | ✅ รองรับ (องค์กรสามารถยื่นขอ Zero Retention ได้) | ค่าเริ่มต้นเก็บได้สูงสุด 30 วันเพื่อเฝ้าระวังการใช้งานผิดประเภท องค์กรสามารถยื่นขอ Zero Retention ได้ | ค่าเริ่มต้นไม่ใช้เพื่อการฝึก | ใช่ | https://learn.microsoft.com/zh-cn/legal/cognitive-services/openai/data-privacy |
| Google Cloud | Google Cloud "Your data does not train our models." ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกใช้เพื่อฝึกโมเดล ❌ ค่าเริ่มต้นไม่ใช้เพื่อการฝึก | ✅ ผู้ให้บริการโมเดลไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลลูกค้าได้ | ⚠️ มีการเก็บ log โดยค่าเริ่มต้น แต่สามารถลดระยะเวลาได้ด้วยการตั้งค่า | ค่าเริ่มต้นเก็บ log ประมาณ 30 วัน องค์กรสามารถปรับแต่งระยะเวลาได้ | ค่าเริ่มต้นไม่ใช้เพื่อการฝึก | ใช่ | https://services.google.com/fh/files/misc/genai_privacy_google_cloud.pdf |
| Alibaba Cloud (International) | Alibaba Cloud (International) “Customer content will not be used for model training without customer authorization.” จะไม่นำเนื้อหาของลูกค้าไปใช้ฝึกโมเดลหากไม่ได้รับอนุญาต ❌ ค่าเริ่มต้นไม่ใช้เพื่อการฝึก | ✅ ข้อมูลผู้ใช้ถูกแยกออกจากโมเดลของแพลตฟอร์ม | ⚠️ ไม่มีข้อเสนอ Zero Retention แบบรวมศูนย์ (ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าของผลิตภัณฑ์) | เก็บตามนโยบาย log และข้อกำหนดด้าน compliance โดยทั่วไป 30 วันถึง 6 เดือน แล้วแต่ผลิตภัณฑ์ | บริการ AI บางรายการรองรับ opt-out หรือการควบคุมผ่านสัญญาองค์กร | ใช่ | https://www.alibabacloud.com/help/en/model-studio/privacy-notice?spm=a2c63.p38356.help-menu-2400256.d_0_8_2.476627e1aBFXPX |
| Tencent Cloud | Tencent Cloud “Customer data may be processed to provide and improve services, subject to applicable privacy settings.” ข้อมูลลูกค้าอาจถูกใช้เพื่อให้บริการและปรับปรุงบริการ โดยขึ้นกับการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว ⚠️ อาจถูกใช้เพื่อปรับปรุงบริการ (ปิดได้) | ⚠️ หากเรียกใช้โมเดลของบุคคลที่สาม ต้องปฏิบัติตามนโยบายของผู้ให้บริการนั้น ข้อมูลอาจถูกแชร์ให้ผู้ให้บริการบริการหรือผู้ให้บริการโมเดลที่ได้รับอนุญาตตามโมเดลที่เรียกใช้ | ⚠️ โดยทั่วไปมีการเก็บ service log และไม่สามารถทำเป็น zero-retention ได้ทั้งหมด | โดยทั่วไป log จะถูกเก็บ 30 ถึง 180 วัน | บริการ AI บางรายการรองรับ opt-out หรือการควบคุมผ่านสัญญาองค์กร | ใช่ | https://www.tencentcloud.com/zh/document/product/301/74049 |
| Huawei Cloud | Huawei Cloud “Customer data is processed strictly according to customer instructions and will not be used for other purposes.” ข้อมูลลูกค้าจะถูกประมวลผลตามคำสั่งของลูกค้าอย่างเคร่งครัด และจะไม่ถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น ❌ ไม่ใช้เพื่อการฝึก | ✅ เน้นการแยกข้อมูลลูกค้าอย่างสมบูรณ์ | ⚠️ ค่าเริ่มต้นมีการเก็บ log | เก็บตามนโยบาย log โดยทั่วไป 30 ถึง 180 วัน | ค่าเริ่มต้นไม่ใช้เพื่อการฝึก และประมวลผลตามคำสั่งของลูกค้าเท่านั้น | ใช่ | https://www.huaweicloud.com/declaration/tsa-modelarts.html |
| BytePlus | BytePlus “We may use service data to improve and develop our services, including machine learning models.” ข้อมูลบริการอาจถูกใช้เพื่อปรับปรุงและพัฒนาบริการ รวมถึงโมเดลแมชชีนเลิร์นนิง ⚠️ อาจถูกใช้เพื่อปรับแต่งโมเดล (ปิดได้) | ⚠️ หากใช้โมเดลของบุคคลที่สาม นโยบายอาจแตกต่างกัน | ⚠️ มีการเก็บ log และข้อมูลบริการโดยค่าเริ่มต้น | เก็บตลอดช่วงให้บริการและตามข้อกำหนดด้าน compliance โดยไม่มีระยะเวลาสาธารณะเดียวกัน | ควบคุมผ่านการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวหรือสัญญาองค์กร | ใช่ | https://docs.byteplus.com/en/docs/legal/AI_Models_FAQ?vtm=a78999.b69280.0.0.0.0.5_7650326184026785333 |
| Volcengine | Volcengine “Customer content will not be used to train base models unless authorized.” จะไม่นำเนื้อหาของลูกค้าไปฝึก base models หากไม่ได้รับอนุญาต ❌ ค่าเริ่มต้นไม่ใช้เพื่อการฝึก (ผู้ใช้สามารถอนุญาตให้นำไปใช้เพื่อปรับแต่งโมเดลได้) | ✅ ข้อมูลผู้ใช้ถูกแยกออกจากโมเดล | ⚠️ ค่าเริ่มต้นมีการเก็บ log | เก็บในช่วงให้บริการและตามนโยบาย log ด้าน compliance | สามารถปิดการใช้ข้อมูลเพื่อปรับแต่งโมเดลได้จากคอนโซล | ใช่ | https://www.volcengine.com/docs/82379/1104498?lang=zh |
